УТВЕРЖДАЮ
Глава муниципального образования
«Родниковский муниципальный район»
Носов С.В.
___________________
СТАТИСТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ
о рассмотрении обращений граждан,
поступивших на имя Главы муниципального образования
«Родниковский муниципальный район»
за I квартал 2019 года
|
№ |
Наименование сведений |
Цифровые данные |
|
1 |
Рассмотрено Главой муниципального образования «Родниковский муниципальный район» письменных обращений: Количество рассмотренных письменных вопросов: |
105 109 |
|
2 |
Рассмотрено Главой муниципального образования «Родниковский муниципальный район» устных обращений: Количество рассмотренных устных вопросов: |
7 7 |
|
3 |
Анализ письменных обращений к Главе муниципального образования «Родниковский муниципальный район»: |
105 |
|
2.1 |
Личных обращений |
92 |
|
2.2 |
Поступило через вышестоящие организации |
7 |
|
2.3 |
Поступило через другие организации |
6 |
ДАННЫЕ О ВОПРОСАХ, ПОСТАВЛЕННЫХ В УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, И О РЕЗУЛЬТАТАХ ИХ РАССМОТРЕНИЯ
|
№ |
Вопросы, поставленные в устных и письменных обращениях |
Рассмотрено вопросов |
Количество вопросов, по которым приняты следующие решения |
|||
|
уст. |
пис. |
удовл. |
отказ. |
разъясн. |
||
|
1. |
Вопросы жилищного хозяйства |
2 |
20 |
15 |
0 |
7 |
|
2. |
Вопросы коммунального хозяйства |
3 |
17 |
4 |
0 |
16 |
|
3. |
Вопросы оплаты за жилую площадь и коммунальные услуги |
1 |
7 |
3 |
0 |
5 |
|
4. |
Замена приборов учета в муницип.квартирах |
- |
2 |
2 |
0 |
0 |
|
5. |
Принятие в эксплуатацию помещений |
- |
1 |
1 |
0 |
0 |
|
6. |
Жалобы на соседей |
- |
4 |
2 |
0 |
2 |
|
7. |
Вопросы комитета по управлению имуществом |
- |
8 |
2 |
2 |
4 |
|
8. |
Вопросы социального обеспечения |
1 |
9 |
5 |
1 |
4 |
|
9. |
Вопросы трудоустройства |
- |
1 |
0 |
0 |
1 |
|
10. |
Вопросы оказания материальной помощи |
- |
2 |
0 |
0 |
2 |
|
11. |
Вопросы физической культуры и спорта |
- |
2 |
1 |
0 |
1 |
|
12. |
Комплексное благоустройство |
- |
12 |
3 |
0 |
9 |
|
13. |
Уборка снега, наледи, мусора, посторонних предметов |
- |
12 |
12 |
0 |
0 |
|
14. |
Вопросы ценообразования |
- |
1 |
0 |
0 |
1 |
|
15. |
Газификация поселений |
- |
3 |
0 |
0 |
3 |
|
15. |
Вопросы дорожного хозяйства |
- |
2 |
0 |
0 |
2 |
|
16. |
Вопросы безопасности дорожного движения |
- |
4 |
0 |
0 |
4 |
|
17. |
Другие вопросы, не указанные в пунктах 1-17 |
- |
2 |
0 |
0 |
2 |
|
ВСЕГО: |
7 |
109 |
50 |
3 |
63 |
|
СОГЛАСОВАНО
Руководитель аппарата
администрации муниципального образования
«Родниковский муниципальный район»
Малкова Н.А.
_____________________________
Отчет составила Шашкова В.Е.
Специалист организационного отдела
Дата _________Подпись:_________________
В I квартале 2019 года в адрес Главы муниципального образования «Родниковский муниципальный район» поступило 105 письменных обращений граждан, содержащих 109 вопросов.
Анализ письменных обращений показывает, что преобладающее количество обращений затрагивает вопросы жилищно-коммунального хозяйства, комплексного благоустройства и социальной сферы.
ДАННЫЕ О ВОПРОСАХ, ПОСТАВЛЕННЫХ В УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН,
И О РЕЗУЛЬТАТАХ ИХ РАССМОТРЕНИЯ
|
№ |
Вопросы, поставленные в устных и письменных обращениях |
Рассмотрено вопросов |
Количество вопросов, по которым приняты следующие решения |
|||
|
уст. |
пис. |
удовл. |
отказ. |
разъясн. |
||
|
1. |
Вопросы жилищного хозяйства |
2 |
20 |
15 |
0 |
7 |
|
2. |
Вопросы коммунального хозяйства |
3 |
17 |
4 |
0 |
16 |
|
3. |
Вопросы оплаты за жилую площадь и коммунальные услуги |
1 |
7 |
3 |
0 |
5 |
|
4. |
Замена приборов учета в муницип.квартирах |
- |
2 |
2 |
0 |
0 |
|
5. |
Принятие в эксплуатацию помещений |
- |
1 |
1 |
0 |
0 |
|
6. |
Жалобы на соседей |
- |
4 |
2 |
0 |
2 |
|
7. |
Вопросы комитета по управлению имуществом |
- |
8 |
2 |
2 |
4 |
|
8. |
Вопросы социального обеспечения |
1 |
9 |
5 |
1 |
4 |
|
9. |
Вопросы трудоустройства |
- |
1 |
0 |
0 |
1 |
|
10. |
Вопросы оказания материальной помощи |
- |
2 |
0 |
0 |
2 |
|
11. |
Вопросы физической культуры и спорта |
- |
2 |
1 |
0 |
1 |
|
12. |
Комплексное благоустройство |
- |
12 |
3 |
0 |
9 |
|
13. |
Уборка снега, наледи, мусора, посторонних предметов |
- |
12 |
12 |
0 |
0 |
|
14. |
Вопросы ценообразования |
- |
1 |
0 |
0 |
1 |
|
15. |
Газификация поселений |
- |
3 |
0 |
0 |
3 |
|
15. |
Вопросы дорожного хозяйства |
- |
2 |
0 |
0 |
2 |
|
16. |
Вопросы безопасности дорожного движения |
- |
4 |
0 |
0 |
4 |
|
17. |
Другие вопросы, не указанные в пунктах 1-17 |
- |
2 |
0 |
0 |
2 |
|
ВСЕГО: |
7 |
109 |
50 |
3 |
63 |
|
Корреспонденция от физических лиц доставляется различными способами. В последние годы интернет-приемная на официальном сайте Родниковского муниципального района http://rodniki-37.ru/ приобрела большую популярность среди граждан, желающих обратиться с вопросами, пожеланиями или просьбами. Не остается без внимания и возможность отправить обращение в электронной форме с использованием электронной почты и обычным письмом.
|
Способы доставки обращений граждан в адрес Главы мо «Родниковский муниципальный район» |
||||||
|
Нарочный |
Почта |
Электронная почта, сайт Родниковского муниципального района |
Из вышестоящих организаций |
Из других организаций |
Личный прием |
|
|
I квартал |
54 |
6 |
32 |
7 |
6 |
7 |