УТВЕРЖДАЮ
Глава муниципального образования
«Родниковский муниципальный район»
Носов С.В.
___________________
СТАТИСТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ
о рассмотрении обращений граждан,
поступивших на имя Главы муниципального образования
«Родниковский муниципальный район»
за II квартал 2019 года
|
№ |
Наименование сведений |
Цифровые данные |
|
1 |
Рассмотрено Главой муниципального образования «Родниковский муниципальный район» письменных обращений: Количество рассмотренных письменных вопросов: |
126 136 |
|
2 |
Рассмотрено Главой муниципального образования «Родниковский муниципальный район» устных обращений: Количество рассмотренных устных вопросов: |
15 15 |
|
3 |
Анализ письменных обращений к Главе муниципального образования «Родниковский муниципальный район»: |
126 |
|
2.1 |
Личных обращений |
102 |
|
2.2 |
Поступило через вышестоящие организации |
14 |
|
2.3 |
Поступило через другие организации |
10 |
ДАННЫЕ О ВОПРОСАХ, ПОСТАВЛЕННЫХ В УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, И О РЕЗУЛЬТАТАХ ИХ РАССМОТРЕНИЯ
|
№ |
Вопросы, поставленные в устных и письменных обращениях |
Рассмотрено вопросов |
Количество вопросов, по которым приняты следующие решения |
|||
|
уст. |
пис. |
удовл. |
отказ. |
разъясн. |
||
|
1. |
Вопросы жилищного хозяйства |
2 |
25 |
16 |
0 |
11 |
|
2. |
Вопросы коммунального хозяйства |
4 |
16 |
6 |
1 |
13 |
|
3. |
Вопросы оплаты за жилую площадь и коммунальные услуги |
2 |
5 |
3 |
0 |
4 |
|
4. |
Замена приборов учета в муницип.квартирах |
0 |
2 |
1 |
1 |
0 |
|
5. |
Принятие в эксплуатацию помещений |
0 |
3 |
3 |
0 |
0 |
|
6. |
Жалобы на соседей |
3 |
4 |
4 |
0 |
3 |
|
7. |
Вопросы комитета по управлению имуществом |
2 |
8 |
3 |
3 |
4 |
|
8. |
Вопросы социального обеспечения |
1 |
11 |
4 |
0 |
8 |
|
9. |
Вопросы физической культуры и спорта |
0 |
3 |
3 |
0 |
0 |
|
10. |
Комплексное благоустройство |
1 |
37 |
20 |
1 |
17 |
|
11. |
Уличное освещение |
0 |
5 |
1 |
0 |
4 |
|
12. |
Экологическая безопасность |
0 |
2 |
0 |
0 |
2 |
|
13. |
Вопросы ценообразования |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
|
14. |
Вопросы дорожного хозяйства, транспортное обслуживание населения |
0 |
4 |
1 |
0 |
3 |
|
15. |
Вопросы безопасности дорожного движения, установка дорожных знаков |
0 |
7 |
3 |
0 |
4 |
|
16. |
Другие вопросы, не указанные в пунктах 1-15 |
0 |
3 |
1 |
0 |
2 |
|
ВСЕГО: |
15 |
136 |
69 |
6 |
76 |
|
СОГЛАСОВАНО
Руководитель аппарата
администрации муниципального образования
«Родниковский муниципальный район»
Малкова Н.А.
_____________________________
Отчет составила Шашкова В.Е.
Специалист организационного отдела
Дата ______________Подпись:_________________
Во II квартале 2019 года в адрес Главы муниципального образования «Родниковский муниципальный район» поступило 126 письменных обращений граждан, содержащих 136 вопросов, на 21 обращение больше, чем в предыдущий квартал.
Анализ письменных обращений показывает, что преобладающее количество обращений затрагивает вопросы комплексного благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства.
ДАННЫЕ О ВОПРОСАХ, ПОСТАВЛЕННЫХ В УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН,
И О РЕЗУЛЬТАТАХ ИХ РАССМОТРЕНИЯ
|
№ |
Вопросы, поставленные в устных и письменных обращениях |
Рассмотрено вопросов |
Количество вопросов, по которым приняты следующие решения |
|||
|
уст. |
пис. |
удовл. |
отказ. |
разъясн. |
||
|
1. |
Вопросы жилищного хозяйства |
2 |
25 |
16 |
0 |
11 |
|
2. |
Вопросы коммунального хозяйства |
4 |
16 |
6 |
1 |
13 |
|
3. |
Вопросы оплаты за жилую площадь и коммунальные услуги |
2 |
5 |
3 |
0 |
4 |
|
4. |
Замена приборов учета в муницип.квартирах |
0 |
2 |
1 |
1 |
0 |
|
5. |
Принятие в эксплуатацию помещений |
0 |
3 |
3 |
0 |
0 |
|
6. |
Жалобы на соседей |
3 |
4 |
4 |
0 |
3 |
|
7. |
Вопросы комитета по управлению имуществом |
2 |
8 |
3 |
3 |
4 |
|
8. |
Вопросы социального обеспечения |
1 |
11 |
4 |
0 |
8 |
|
9. |
Вопросы физической культуры и спорта |
0 |
3 |
3 |
0 |
0 |
|
10. |
Комплексное благоустройство |
1 |
37 |
20 |
1 |
17 |
|
11. |
Уличное освещение |
0 |
5 |
1 |
0 |
4 |
|
12. |
Экологическая безопасность |
0 |
2 |
0 |
0 |
2 |
|
14. |
Вопросы ценообразования |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
|
15. |
Вопросы дорожного хозяйства, транспортное обслуживание населения |
0 |
4 |
1 |
0 |
3 |
|
16. |
Вопросы безопасности дорожного движения, установка дорожных знаков |
0 |
7 |
3 |
0 |
4 |
|
17. |
Другие вопросы, не указанные в пунктах 1-17 |
0 |
3 |
1 |
0 |
2 |
|
ВСЕГО: |
15 |
136 |
69 |
6 |
76 |
|
Корреспонденция от физических лиц доставляется различными способами. В последние годы интернет-приемная на официальном сайте Родниковского муниципального района http://rodniki-37.ru/ приобрела большую популярность среди граждан, желающих обратиться с вопросами, пожеланиями или просьбами. Не остается без внимания и возможность отправить обращение в электронной форме с использованием электронной почты и обычным письмом.
|
Способы доставки обращений граждан в адрес Главы мо «Родниковский муниципальный район» |
||||||
|
Нарочный |
Почта |
Электронная почта, сайт http://rodniki-37.ru/ |
Из вышестоящих организаций |
Из других организаций |
Личный прием |
|
|
II квартал |
68 |
3 |
31 |
14 |
10 |
15 |